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第2章 跟美女学习（第1页）

美女叫王书琴，贵州人，很健谈，也喜欢笑。她告诉我来广州好几年了，做这个工作也已经一年多了。这工作并不难，就是电话销售，从电脑上面登录公司账号，然后在里面挑选客户。这些客户有些是新用户，有些则是经过了很多销售员推销没搞定的客户。你可以任意选择，如果搞不定到时候你也可以丢出来让其他人选。我随便选了几十个，然后开始打电话，王书琴给了我一本话术本，是a4纸打印装订的那种。基本上客户问的问题，这上面都有标准回答。“喂，你好，我是广州某某公司”……话没说完对方就不客气道：“我叉叉叉叉叉，然后就挂断了电话。”我一脸茫然望着王书琴，她笑着问我：“是不是挨骂了？”我委屈的点点头，说：“我都还没说话他就骂人了。”“正常情况，因为有些客户之前已经被很多销售员联系过，所以一听到你说某某公司，就开始骂人了。这样的客户你直接丢出去就好了。”王书琴说。“可是我看到人家备注都是说这个客户很有意向，稍微跟进一下就可以搞定。”我有些不服的说。“那都是那些销售员瞎说的，肯定是他们也被骂过，所以才这样备注，让其他人也去挨骂。这也就骗骗你们新手，我们老员工是不会相信的，如果真的这么好搞定，他们怎么舍得丢出来。”王书琴说。我想了想发现她说的很有道理，不禁在心里骂那个写备注的销售员。我把这个客户直接丢了，备注没改，让其他人也去挨骂吧，这样心里才平衡。人心险恶呀，对于我这种刚出大学的人来说，还没接受过社会的毒打，所以根本不会把一切想的那么坏。经过这次被骂，接下来看到这样备注的客户，我就直接无视了。那些销售的备注也是五花八门，比如：这个客户声音很好听。这个客户素质很高。这个客户还没结婚。这个客户……我真不知道他们是如何获知的，应该是瞎写的吧。即便如此，我还是选了一个备注为这个客户很有素质的电话打了过去，我想看看到底什么叫很有素质。“您好，我是广州某某公司的销售员，请问您是李先生吗？”“某某公司对吧，你们之前不是打过电话吗，我也明确表示了我不需要。”“是这样的先生，我们现在正在搞活动，如果你现在跟我们合作的话，我们可以给你一个优惠价。”我回答道。这也是王书琴给我的打印本上面专门用于这种问题的话术。“嗯，可是我目前并不需要，所以你们可以不给我打电话了吗？”对方说道。“好的先生，如果您确实不需要的话，那我以后不打了。”说完就等着他挂电话。我只说我以后不打了，其他人打不打我可管不着。确实还不错，被骚扰了那么多次都不骂人，并不是所有备注都是瞎扯淡。就这么打了一上午电话，一个客户都没搞定。王书琴叫我不要气馁，这都是正常的，毕竟我刚开始工作，很多东西还不太懂。她叫我多打打电话，多跟人聊聊，慢慢的就可以摸清对方的心理，就可以开单了。公司底薪很低，基本上勉强够吃饭和租房，所以如果没开单没拿到提成的话，根本就混不下去。中午王书琴带我去吃饭，她说知道一家味道好价钱便宜的餐馆，我抢着付了钱。王书琴给我买了一瓶饮料，看样子她并不喜欢占人便宜。吃完饭我就给王雪打了个电话，告诉她我找到了工作，然后问问她工作习不习惯。公司午休两个小时，我看很多人趴在桌上睡觉。王书琴拿着手机在跟人聊天，并且时不时笑一笑。话说如果有人对着手机屏幕傻笑，一般都是在跟男（女）朋友聊天。“跟男朋友聊天吗？”我问。“还不算男朋友吧，人家介绍的，还没确定关系。”王书琴说道。“这样说我还有机会哦？”我笑了笑说道。“少来，你刚不是跟你亲爱的打电话”，她模仿我的语气说“宝宝吃饭了吗，宝宝，工作习不习惯。”说完笑了起来。“又不是老婆，所以我可以随时跟她分手呀。”“渣男，那你更别找我，不然我会砍死你。”“看起来这么温柔可爱，怎么说起话来这么凶呀？我怀疑你有严重的暴力倾向。”“对待渣男就不能心慈手软，不然他会祸害更多人。”“怕了怕了，我休息一会。”被吵醒的时候，我动了动鼠标，看到电脑上时间是一点五十九分。然后我的右手完全麻了，但看到他们都往空地那边走，我也跟了过去。经理带着云姐站在我们对面，经理说：“我们的口号是什么？”“某某某某，越做越强。某某某某，越做越强。某某某某，越做越强。”一群人吼道，我当然也跟着滥竽充数。“接下来咱们玩游戏，今天谁值日？”经理问道。“我”。一个小胖子站了出来，他走到我们的对立面，说道：“今天咱们玩大风吹的游戏。”，！我跟另外几个新来的一脸茫然，然后小胖子解释道：“一会我会先说大风吹或者小风吹，然后问出问题，并且叫你们做出相应动作。比如，大风吹，打过女人的往前走一步，那么如果你打过女人，你就往前走一步，如果没打过，就不要动。如果我说的是小风吹，打过女人的往前走一步，那么你打过女人就不要走，没打过女人你就往前走一步。”我们听的一知半解，但当小胖子问我们明白了没有的时候，估计谁都不想让他在解释这件事上多费时间，所以都说明白了。再说了，待会跟着他们老员工做就行了，他们干嘛我就干嘛。“大风吹，跟狗接过吻的跳一跳。”小胖子说道。我不知该不该跳，看着他们，大多数人都没跳，但是有一个人跳了，然后几个意志不坚定的也跟着跳了。接下来是哄堂大笑，小胖更是笑的夸张。王书琴低声对我说：“你跟着我做就好了。”我感激的朝她点点头“云姐，记一下这几个人的名字。”小胖子说完又对着我们说：“游戏继续，大风吹，想跟云姐睡觉的往前走一步。”这个问题确实阴险，根本不是对与错的选择，而且似乎也没有正确答案，无论你走不走，都不要紧。所以一开始很多人没走，但一会儿之后一个跟着一个都走了一步，连王书琴都走了一步。“看样子我们云姐魅力真的大，男女通杀呀。”小胖子说道。云姐笑笑没说话。“小风吹，还是处男或者处女的举起手来。”小胖子说道。我看到有人举了手，但是又放下了，然后又有人举了手。我看了看，经理，云姐，还有大多数人都举起了手。但是我跟王书琴没举手。小胖子指着我们让我们站出来，然后很不相信我们，但是这东西又没法证明，所以他判定我们撒谎了，并叫云姐记了我们的名字。游戏结束之后，记了名的都要接受惩罚，至于什么惩罚也由当天的值日者规定。小胖子对着我们几个人阴险的一笑，说道：“那就做俯卧撑吧，一人五十个。”于是我们开始接受惩罚，当然没有做满五十个，只是象征性做了十几个便都起来了。经过这么一折腾，顿时觉得自己精神多了，走回座位便拿起电话打了起来。电话机也分两种，一种是传统的手握话筒，还有一种头戴的耳机式话筒。：（）广州司机