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第18章(第1页)

「很抱歉,的确是我个人的失误。」范柔又一个鞠躬哈腰。

「听说你们上半年订单满载,不会是有比我们更重要的客户得优先处理,所以把我们疏忽了吧?」

「我保证绝对没有。」范柔再度鞠躬。

「不管有没有,问题已经造成,妳一个人的不专业造成我们巨大的损失,难道赔偿也是由妳说了算?我真不懂妳怎么还能保住工作,妳的东家可真厚道。」

「……」这次范柔九十度弯腰没起身,没吭气,一副领罪姿态。

「赔偿的问题,我想合约里有载明,该我们负责的部分一定负责到底。」夏翰青于此时插了话。

「夏先生,您是聪明人,若照合约走最多理赔百分之十,你们若坚持这次船期延误明摆着是罢工所致,不过是理赔百分之五,和我们开工延误造成的损失可是天差地远,光工厂停摆一天就是一百万美金的损失,这笔帐怎么算?」

「刘副理,涉及赔偿事大,我并非主事者,得让我们法务和业务单位商议过后再回覆您,今天来主要是表达我们有诚意解决问题──」

「那当然。坦白说别家供应商一直都有和我们接触,若不是我和你们王经理的老交情,我们正在考虑是不是该分散风险,转移订单──」

「您言重了,我向您保证磋商结果一定会顾及贵公司的权益。」

「夏先生刚才不是表明并非主事者?如果您一句话就可以定桉,我们以后选择供应商当然不作他想──」

「您也知道公司有公司的规矩,我必须先知会有关部门──」

「那就没什么好说了,您请便──」

「我们产品的良率是业界最好的。」范柔慢慢扳直腰杆,两眼直视刘副理,没头没脑迸出那么一句。

「……」大概没想到卑躬屈膝的范柔会有说话的余地,刘副理一时反应不过来。

「我们产品的良率是业界最好的,售后服务是最完整的,所以贵公司多年来一直是我们的老客户,没有变心过。」范柔再次字正腔圆地搭腔,只是明显多了辩驳的意味。

「妳这是──」刘副理不明就里地变了脸色,他看向夏翰青,只见他面庞瞬间僵凝,似乎也未有防备。「怎么?妳可以代表公司说话?我以为妳只是来赔罪的,原来是来表态的,妳这是悉听尊便的意思吗?」

话已脱口,范柔干脆继续发表意见:「不是这样,理赔百分之五是白纸黑字说好的,百分之十是我们最大的诚意,如果要再多赔,下次再签过合约就是了,怎么能说改就改?又不是扮家家酒──」

「范柔──」夏翰青终于出声了,那声叫唤不必严厉,不必放大声量,只是冷峻且短促,便喝止了范柔。

范柔闭嘴了,但也来不及了,刘副理面子上下不来,胀红着脸频频点头:「好、好,这才是贵公司的本意?那就看着办吧!」连礼数也顾不得了,起身拂袖而去。

桌上热茶未凉,一场会面就此不欢而散。范柔目瞪口呆,望着对方怒意勃勃离去,意识到自己演砸了戏,她尴尬不已,看向夏翰青,指着门口问:「我是不是该追上去道歉?」

「妳今天道的歉还不够多吗?」夏翰青挺起身,仰起下巴,扣好西装上釦,口气平常,「先回去吧。」率先往外走。

「可是还没谈拢──」她紧跟在后。

「不必谈了。」

他保持缄默,一反他的预料,范柔并未以罪臣模样一路赔不是,倒是在一旁愤愤不平发表看法:「这个人真没风度,分明就是想佔我们便宜,说得好听是老交情,他们要是有本事早就换供应商了,他心知肚明别家也只肯承担百分之五理赔上限,现在藉机得寸进尺,把我们当盘仔,他还以为自己是最大的客户,明明订单年年在缩水,我们做他们的单根本划不来──」

他越听越惊疑,不动声色上了车,扣好安全带。范柔也俐落地上了副驾驶座,安静了几秒,拳头拄着下颔,一副忖度的模样。

忽然她眉眼一抬,想到了什么,忙道:「咦!我记得印度还有其他客户的厂不是吗?之前有几批货不是都提早送达了囤在码头仓库?要是其他客户不急着用料,可以和他们商量先就近调给维利,迟到的那批货再补给其他客户,那就不必赔偿了啊,夏先生,您说行得通吗?」

夏翰青偏头瞧着她,掩不住诧异。她神情爽直,就事论事,丝毫没有为刚才惹恼刘副理的事所困扰。她再度催问:「您说行得通吗?」

他愣了一会,反问:「妳说的这些都是谁告诉妳的?这些都不是妳的业务范围。」

「平常听他们闲扯澹说的啊。」她不以为意地耸肩。

她口中的「他们」想必是业务部或其他三不五时在享用下午茶闲嗑牙的同仁们。不可思议!她平日漫不经心地上班,每天愉快地吃吃喝喝,晚到早退,那些被一般人当马耳东风、不当回事的闲聊,她竟能一一听入心,且煞有其事地说出一番见地,她真只安于做个小助理?

收回视线,他启动引擎,冷回:「这些跟妳没关系,妳不用操心。」

「大家一起想想办法嘛!」

一起?她倒把夏翰青视为同盟了?他霎时感到啼笑皆非,嗤笑一声后板起脸道:「回去写一份检讨报告,明天交给我。」

「检讨?」她一脸迷惑,指着鼻尖。「检讨我吗?」

「不然呢?刚才行前叮咛妳什么了?除了道歉什么都别说,结果呢?妳说了可不止一句。」

「可是,是他蛮不讲理,还威胁我们──」

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