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编织纵横交错的思维（第1页）

纵向思维与横向思维都属于比较思维，都是以比较为其特点的。由于比较的角度不同，就形成了纵向和横向两种不同的思维活动。纵向思维侧重于从时间和历史的角度思维，横向思维则截取历史的某一横断面展开比较。所以，前者具有历时性特征，后者具有共时性特征。它们沿着不同的方向进行思维活动。

思考的盛宴

费尔：特立独行

费尔在担任美国贝尔电话公司总裁的20年里创造了一个世界上最大规模的

电话系统民营企业，电话系统应该民营，在今天的美国被认为是理所当然的。然而

在世界上已开发地区的电话系统中，只有贝尔公司经营的北美洲（包括美国和加

拿大的魁北克和安大略两省），不是由政府经营。

贝尔公司之所以能有这样的成就，主要的原因在于费尔担任该公司总裁的将

近20年之内，作了四大决策。

①贝尔电话公司必须预测社会大众的服务要求，满足社会大众的服务要求。

于是，公司便提出了“本公司以服务为目的”的口号。当初，费尔看清了一个民营的

电话公司能站得住脚，不被政府收归国营，既不能采取防守政策、自食失败之果，也

不应当采取防守政策、麻痹管理人员的创造力，而应该比任何政府企业都要更加照

顾社会大众的利益，积极地为其服务。费尔还认为，应有一项判断管理人员及其作

业的尺度，用以衡量服务的程度。把服务的成果视作管理人员的一种责任，从而，

公司高阶层的职责，即在于组织及调整资源，提供最佳服务，并获得适当的收益。

②费尔认为一个全国性的电讯企业，绝不能以传统的“自由企业”进行无拘无

束的经营。他认为，唯一的方法便是“公众管制”。费尔把有效的“公众管制”作为贝

尔公司的目标。这样，一方面确保公众利益，另一方面又能使贝尔公司顺利经营、

兴旺发达。

③费尔替公司建立了贝尔研究所，成为企业界最成功的科研机构之一。他这

一项政策是以一个独占性民营企业必须自强不息才能保持活力的观念为出发点。

他认为一个企业如果没有竞争力，便不能成长。电讯工业的技术最为重要，视其有

无前进，决定于技术能否日新月异，贝尔研究所起源于这一观念。

④费尔在20世纪20年代开创了一个大众资金市场。他认为许多企业之所以被

政府接管，多数是由于无法取得所需要的资金。为确保贝尔公司民营形态的生存，

必须筹措大量资金。费尔发行了一种美国电话电报公司的普通股份，直到今天这

个普通股份仍然是美国和加拿大中产阶级的投资对象，也使贝尔公司获得了大量

资金。

【定义解析】什么是纵向思维

纵向思维是一种历时性的比较思维，它是从事物自身的过去、现在和将来的

分析对比中，发现事物在不同时期的特点及前后联系，从而把握事物及其本质的

思维过程。纵向思维被广泛应用于科学和实践之中。

事物发展的过程性是纵向思维得以形成的客观基础，任何一个事物都不会从

无中产生，它本身有一个萌芽、成长、壮大、发展、衰死的过程，并且在这个发展过

程中可捕捉到事物本向的规律性。纵向思维就是对事物发展过程的反映。所以，纵

向思维是我们在日常生活、形势分析、科学研究中经常用到的方法。比如对某一问

题的哲学研究，既要考察过去、现在对这一问题的研究情况和进展以及所达到的

水平，也要考虑该问题的研究对哲学理论将来的发展起何种作用。只有这样，我们