沈乔知迅速联系了专业的公关团队,制定应对策略。
她发布声明,详细说明了事情的经过,并表示会全力配合调查,还咖啡馆一个清白。
秦泽霖虽然知道沈乔知想靠自己解决问题,但他也一直在暗中关注着事态的发展。
市场监督局也得知了此事,迅速派人来到咖啡馆进行调查。
他们将咖啡馆的食材来源、制作流程以及卫生状况都查了个底朝天,最终确定咖啡馆没有任何问题。
工作人员找到沈乔知,笑着说道:“沈老板,调查结果已经出来了。”
“你这儿一切合规,没有任何食品安全隐患,可以重新开业了。”
沈乔知心中的大石头终于落了地。
可是这次事件对咖啡馆声誉的影响巨大,仅凭自己的声明远远不够。
她诚恳地看着工作人员,说道:“真的太感谢你们了。”
“不过这次事件对我们咖啡馆的声誉影响很大,很多顾客都还心存疑虑。”
“我想能不能请官方配合澄清一下,比如发个文说明咖啡馆没问题,这样也能让大家放心。”
工作人员面露难色,犹豫着说:“这。。。。。。发文澄清不是个小事情,我们得走流程,而且以前也没这样的先例。”
沈乔知不慌不忙,耐心解释道:“我理解,但是这次事件是有人恶意陷害,我们咖啡馆是无辜的。”
“官方的发声对我们来说太重要了,能让消费者重新信任我们。”
“这不仅是为了我们咖啡馆,也是为了维护市场的公平公正,不让恶意竞争者得逞。”
经过沈乔知一番诚恳且有理有据的劝说,工作人员终于点了点头。
“行吧,沈老板,你说的也有道理,我们向上级汇报一下,争取尽快给你答复。”
几天后,官方的澄清文发布了,明确表示咖啡馆各项指标合格,之前的过敏事件是有人蓄意闹事。
而沈乔知并没有停下调查的脚步。
她手里握着几张照片,照片上的人正是那天在咖啡馆闹事的女人。
本以为顺着这条线能摸到幕后黑手,没想到线索到这里就断了。
照片上的人是个惯犯,专门收钱干这种缺德事,嘴巴也紧得很。
任凭沈乔知如何威逼利诱,就是不肯透露雇主的信息。
“沈老板,我看这事儿啊,背后肯定有人指使,而且这人不简单。”
沈乔知揉了揉太阳穴,疲惫地叹了口气:“我也知道不简单,可现在线索断了,我还能怎么办?”