我看看车窗外,还有两站地就到德邻居,不管怎么说,现在这个案子已经有了很大进步,值得高兴。
正想着,手机又响了,是袁振文的电话。
“您好袁总,我在车上,信号弱,您有什么指示?”我先问候。
“向荣,你得去一趟德邻居,那边出了一起诉讼,都闹到集团法务了,赶快出台应急预案,要不然在老板那不好说。”袁振文说。
“这么巧,我马上就到德邻居了袁总。据我了解,我们物业人员配备不齐,一共就两个人,咋还被告了啊?”我问。
“德邻居有历史遗留问题,当初开发商拖延,耽误了最佳介入时间,导致我们很被动。”
“原来是这样,行,袁总你别急,我一会儿到了先了解一下情况。”
跟袁振文结束了通话后,我按按太阳穴,层出不穷的问题啊,不知道我会不会哪一天折在哪一个问题上,毁了我一世的英名。
德邻居属于高层和多层混合式住宅,地理位置位于二环内,周边的交通还可以,但也确实较嘈杂。
物业办公室是一个简陋的售楼处改的,只有一个办公室,其它的房间都上了锁。
我到那以后,办公室里围了好多人,吵吵闹闹的,不知道出了什么事。
我想先听一听。
屋里的几个人都是业主家的,围攻的那个女的就是保洁王红。
“我不管,这事儿你们物业必须赔偿,就是你们物业的责任,你想推脱,没那么容易。”
“业主,我没有推脱的意思,但是我就是一个保洁,你这个事我已经跟管事儿的说了,他到了就给你个说法,好不好?”王红商量。
“管事儿的、管事儿的,你都说了多少天了?你们管事儿的搁哪管事儿呢!”
业主是个女的,嘴茬子厉害,嗓门还高,我看着王红都有些惧怕她的表情。
这时候一个也穿着物业制服的男的说话了,“徐女士,我们同事说管事儿的要来就肯定来,您得相信我们啊!”
“相信你们?就是太相信你们了,我家的屋都废了,几十万的装修费,谁负责?”
“你楼上跑水,让物业负责,这不合适啊!”我猜说话的是工程老赵。
这时候王红拽了拽老赵的衣角,那个徐女士听完就炸了,“物业负责不合适?你敢不敢对这句话负责任?我告诉你,我不但去起诉了,我还要去投诉你们,把你们这破物业的服务弄网上去,让网友评评理,看看你们负责任合不合适!”
我赶紧出现,再不出现又搞出个负面舆情,我可一个头俩大。
“业主,业主,您消消火,我来了,管事儿的来了。”我赔着最灿烂的笑脸贴上去。
大家都不说话了,集体看向我。
“您是吕总?”王红问。
“对,我就是吕向荣,你们好啊,王红、老赵。”我不卑不亢的走进了办公室。
徐女士一看还真的是管事儿的,也没管那个,“啪”的一声拍了下桌子。
“怎么着啊!吕总怎么的,吕总来了我的损失就不用赔了是吗?”徐女士的眼珠快瞪出来了。
“王姐,给徐女士倒杯水。我来了才得给您做主呢,您别着急,三天内一定给您一个说法,我先讯问一下我这俩员工,您给我点时间,感谢感谢!”
我是连点头带作揖,一顿保证,才把这位太奶送走,走的时候说给我三天时间。